БТ не работает? Последняя информация об отключении BT

Нет сомнений в том, что BT — одна из самых влиятельных компаний Великобритании.

В соответствии с сайт фирмы, более 30 миллионов потребителей и один миллион предприятий и клиентов государственного сектора пользуются услугами широкополосной связи и мобильной связи. И это еще до того, как вы доберетесь до Openreach, принадлежащего BT, который обслуживает телефонные кабели и соответствующую инфраструктуру для большинства домов и предприятий в Великобритании.

Итак, как вы понимаете, когда у BT случается какой-либо сбой, это плохая новость. Но разве это то, что происходит сейчас? Вот как узнать, есть ли текущая проблема в BT или проблема специфична для вас.

Вас также могут заинтересовать наши статьи о том, как отменить широкополосную связь BT и как устранить проблемы с подключением к широкополосной сети BT.

В моем районе отключен широкополосный доступ BT?

Разочаровывающая ирония разрыва вашего широкополосного подключения к Интернету BT заключается в том, что вы не можете проверить последние новости об этом на своем компьютере. Вполне возможно, что вы читаете это сейчас, используя вместо этого мобильный Интернет на своем телефоне, что является лучшим способом проверить в таких обстоятельствах.

BT активен на X (ранее Twitter), и лучшая учетная запись BT для проверки последних обновлений статуса телефонов и широкополосных услуг BT — @BT_uk. Вы можете написать им напрямую, чтобы узнать об обновлении, или отправить им прямое сообщение (DM) — они открыты для всех пользователей. Вы также можете проверить #BTdown хэштег, чтобы узнать, пишет ли об этом кто-нибудь еще — не забудьте нажать на верхнюю и последнюю вкладку.

Для быстрого обзора текущего положения дел введите номер своего стационарного телефона на Страница статуса услуги BT. Это сообщит вам, есть ли какие-либо текущие проблемы в вашем районе. Раньше на этой странице предоставлялся общий обзор статуса Великобритании, но она больше не доступна.

Если вы не хотите или не можете вводить номер своего стационарного телефона, Downdetector предоставит обзор текущего статуса. Он основан на отчетах пользователей, но обычно они являются надежным индикатором каких-либо проблем. Проверка Fing также является полезным способом узнать о любых сбоях в работе.

Телефонная связь BT не работает в моем районе?

К счастью, менее частым сбоем являются телефонные услуги BT. К сожалению, на веб-сайте BT нет возможности проверить проблемы, связанные с мобильными устройствами. Однако услуга не работает? разбивает пользовательские отчеты на определенные категории, давая представление о том, насколько широко распространены проблемы.

Какой номер службы поддержки клиентов BT?

Если ваш телефон BT или услуга широкополосного доступа не работает, вы можете позвонить в BT напрямую, хотя в периоды пиковых перебоев помните, что время ожидания будет длительным. Эти линии открыты 24 часа в сутки, 365 дней в году.

Проблемы с телефонными номерами службы поддержки клиентов BT (широкополосное соединение, мобильная или телефонная линия)

Из Великобритании: 0800 800 150 (бесплатно со стационарных телефонов, стоимость мобильной связи может отличаться)

Из-за границы: +44 150 174 7714.

Линии открыты с 8:00 до 21:00 по британскому времени с понедельника по пятницу, затем с 8:00 до 8:00 по британскому времени в выходные и праздничные дни в Великобритании.

На сайте также доступен ряд услуг технической поддержки. сайт БТ. Они разбиты на наиболее популярные категории, включая отдельные категории для широкополосного доступа, фиксированной связи и мобильной связи.