Zoom против WebEx: вам следует переключиться между приложениями для видеоконференцсвязи

Работа на дому стала новой нормой, и продолжающаяся пандемия навсегда останется в нашей работе. Одним из способов эффективной работы и общения является видеоконференцсвязь, которая упрощает командную работу в профессиональной среде. Два ведущих приложения в этом сегменте: WebEx е Увеличить. WebEx принадлежит и управляется Cisco, лидером в этой области на протяжении нескольких лет. Они предлагают ряд других ИТ-услуг (как аппаратных, так и программных).

Zoom — новичок, который продемонстрировал безумный рост за последние несколько недель и не смог угнаться за ростом спроса. Было множество сообщений о взломах и проблемах с безопасностью, когда команда спешила выпустить обновления безопасности, подробнее об этом ниже.

Давайте посмотрим, как эти два приложения сравниваются и почему вам следует использовать WebEx даже после этого. Zoom выпустила ряд обновлений.

1. Участие во встречах

Это то, что мне нравится в Zoom. Вам не нужна учетная запись или регистрация, если вы не хотите проводить встречи. Просто скачайте приложение, введите код, полученный в сообщении или по ссылке, и войдите в комнату. Процесс адаптации не может быть проще. Другое дело, если вы хотите организовать встречу. Для этого требуется учетная запись, и вам нужно добавить свои контакты, прежде чем вы сможете отправлять приглашения. Это приемлемо.

Webex имеет две версии: Webex Teams для совместной работы и Webex Meetings для конференц-связи. WebEx также позволяет присоединяться к совещаниям без регистрации, но, как и в случае с Zoom, вам необходимо создать учетную запись при проведении совещания. WebEx здесь лучше, позволяя пользователям присоединяться к совещанию с помощью любого «видеоустройства SIP на основе стандартов или Cisco». Skype — хороший пример. Вам не нужно знакомиться с новыми технологиями, чтобы присоединиться к собранию прямо сейчас. В WebEx также есть функция «Позвони мне», что означает, что вы получите прямой звонок, когда придет время встречи.

Создать учетную запись легко с помощью Google и других вариантов входа в социальные сети в обоих. Webex Teams больше похож на Slack, где вы можете управлять каналами и инициировать звонки, отправлять текстовые сообщения и обмениваться файлами. Для этого сравнения я опущу его, потому что это будет похоже на сравнение яблок с апельсинами.

2. Создание и проведение встреч.

В Zoom и WebEx есть два типа комнат. Одна из них — это обычная комната, которую вы можете создать в любое время и отправлять приглашения контактам. Другой — это постоянная личная комната, которая позволяет любому человеку связаться с вами в любое время. Я советую вам не делить свою комнату со всеми из соображений конфиденциальности.

После начала собрания становятся доступны некоторые параметры, такие как запись собраний для дальнейшего использования, совместное использование экрана и файлов, а также интерактивная доска. Поскольку WebEx был разработан для бизнес-пользователей, он также предлагает функцию Люди Insights, что позволяет проводить углубленный анализ участников.

Оба приложения предлагают видеозаписи и расшифровки стенограмм, но WebEx отправит вам файлы сразу.

3. Во время встречи.

Zoom и WebEx позволяют поднять виртуальную руку, если вы хотите что-то сказать во время встречи. Нет необходимости резко прерывать говорящего. WebEx идет немного дальше с некоторыми дополнительными инструментами, такими как опросы, посещаемость и индикатор внимания. Последний попытается оценить, уделяете ли вы внимание во время встречи или нет. Опросы также доступны в Zoom, как и возможность транслировать встречу на YouTube.

Вас не устраивает ваше прошлое? Вы можете выбрать один виртуальный фон во время встреч Zoom, поэтому никто не знает, насколько он богат или беден, и даже где вы находитесь. Неравенство в доходах реально и может смущать некоторых людей. Очень задумчиво.

4. Вебинары и конференц-залы

Zoom поставляется с комнатами для обсуждения, где вы можете разделить большую комнату для собраний на несколько меньших комнат. В каждой комнате будет своя группа участников с отдельными темами, обсуждениями и так далее. В одной конференции можно создать до 50 комнат обсуждения. Примерами могут быть команды по маркетингу, продажам и финансам или бюджеты. WebEx упускает эту возможность.

Оба приложения для видеоконференцсвязи поддерживают веб-семинары, но Zoom также предлагает возможность создавать веб-семинары по запросу. Это означает, что вы можете записать веб-семинар, и пользователи могут получить к нему доступ, когда захотят. Вы можете делиться файлами со зрителем, транслировать их на YouTube, а зрители могут задавать вопросы в режиме реального времени. WebEx также позволяет отслеживать потенциальных клиентов, предлагать скидки на продукты / услуги, участвовать и просматривать подробную аналитику. Эти дополнительные функции делают его очень полезным для маркетологов.

5. Конфиденциальность и безопасность

WebEx был разработан для предприятий и корпоративных пользователей. Вот почему безопасность и конфиденциальность были первостепенной задачей.

В последнее время Zoom был во всех новостях из-за проблем с безопасностью, взломов и нескольких компаний и даже стран, запрещающих его. Он рисует действительно плохую картину, но не вся надежда потеряна.

Zoom с тех пор выпустил заявление с серией обновления из безопасность с другими в работе. Я бы хотел, чтобы они сделали это раньше. Я полагаю, они не предвидели экспоненциальный рост с декабря. Однако это не оправдание тому, что произошло.

Некоторые шаги в правильном направлении включают пароль для предотвращения бомбардировки Zoom, лобби, возможность охоты и ограничения пользователей во время собрания, а также скрытие идентификатора собрания, чтобы снимки экрана были, среди прочего, более безопасными.

В отличие от Zoom, WebEx предлагает сквозное шифрование с использованием протокола TLS. Zoom недавно добавил возможность удаления посетителей и защиту паролем, но WebEx уже существует. Вы также можете заставить пользователей использовать одноразовые пароли перед присоединением к совещанию в WebEx.

Интересный факт: бывший сотрудник Cisco WebEx основал Zoom. Хотя недавнее отсутствие безопасности шокирует, я думаю, что компания серьезно относится к безопасности и своей репутации.

6. Цены, платформы и отзывы

Zoom предлагает бесплатный план с неограниченным количеством индивидуальных встреч и групповых встреч с ограничением в 40 минут. В этом плане допускается не более 100 участников, но вы получаете инструменты для совместного использования экрана и совместной работы. Цена начинается с 14,99 долларов США в месяц за хост и до 19,99 долларов США и предлагает такие функции, как до 1000 участников, персональный брендинг, транскрипция встреч и облачное хранилище.

У WebEx также есть бесплатный план с количеством участников до 100, а цены начинаются от 13,5 долларов в месяц за хост до 26,95 долларов в месяц за хост. Дополнительные функции включают обмен файлами, стенограммы, персональный брендинг и облачное хранилище.

Zoom доступен во всех популярных настольных, мобильных и браузерных операционных системах с надстройками для Outlook и IBM Notes. То же самое и с Webex, но поскольку он интегрируется с большим количеством приложений, появляется больше возможностей.

Zoom интегрируется со многими приложениями, такими как Slack, Skype, Outlook, Google и некоторыми другими. То же самое и с WebEx, который работает, в частности, с Gmail, Outlook, Office365, Salesforce, Slack, GitHub и Trello. Между ними WebEx предлагает еще больше возможностей интеграции.

Увеличить, Уменьшить

WebEx предлагает больше, независимо от того, изучаете ли вы функции, безопасность или что-то еще в этом отношении. Это также дороже, но опять же, безопасность и конфиденциальность бесценны, а любые ошибки могут оказаться еще дороже.

Стоит отметить, что WebEx лучше всего подходит для бизнеса и корпоративных пользователей. Zoom может использоваться школами, малыми предприятиями, стартапами и даже семьями. Одной из причин, по которой он стал вирусным, был бесплатный план и простой процесс адаптации.

Но время для Zoom еще не пришло. Последние обновления безопасности полезны, но завоевать доверие после его потери может быть сложно.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *