Телевизор Samsung включается, но нет изображения: как это исправить

Иногда ваш телевизор Samsung может включаться, но не иметь изображения. Телевизор может быть включен и показывать черный экран без видео или изображения. Причин, по которым это происходит, может быть несколько, и это легко исправить.

Быстрые исправления

• Убедитесь, что кабель HDMI правильно подключен к телевизору и устройству-источнику.
• Смените источник.
• Запустите тест изображения, выбрав «Настройки» > «Поддержка» > «Уход за устройством» > «Самодиагностика».
• Восстановите заводские настройки изображения, выбрав «Настройки» > «Изображение» > «Экспертные настройки» > «Сбросить изображение» > «Да».
• Выполните сброс до заводских настроек, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сброс» и введя PIN-код. PIN-код по умолчанию для каждого телевизора Samsung — 0000. Выберите «Сброс» и нажмите «ОК».
• Убедитесь, что телевизор подключен к розетке
• Убедитесь, что шнур питания надежно подключен к задней панели телевизора.
• Если телевизор по-прежнему не включается, возможно, проблема связана с самим телевизором. Попробуйте отключить телевизор от сети на несколько минут, а затем снова включить.
• Проверьте меню телевизора, чтобы убедиться, что отображение изображения настроено на правильный вход.
• Если это не сработает, возможно, вам придется обратиться за помощью в Samsung.

Телевизор Samsung включается, но нет изображения

Отсутствие видео или изображения на вашем Samsung Smart TV указывает на одно из двух: либо нет источника входного сигнала, либо источник не имеет сигнала. Перед устранением неполадок с телевизором Samsung Smart TV проверьте кабели, входы и внешние устройства, чтобы убедиться, что они правильно подключены и включены. При подключении внешнего устройства к смарт-телевизору Samsung через HDMI необходимо убедиться, что оба устройства совместимы с HDCP (защита широкополосного цифрового контента). Вот несколько советов по устранению неполадок, которые помогут исправить ваш Samsung Smart TV, когда на нем нет изображения.

Проверьте источник ввода

Если экран вашего телевизора Samsung черный, проверьте, правильно ли вы выбрали источник входного сигнала для своего устройства. Телевизор будет иметь черный экран, если источник входного сигнала неправильный. Например, если вы подключили к телевизору игровую консоль, такую ​​как PS4, но выбрали неправильный источник входного сигнала (например, HDMI 2 вместо HDMI 1), на экране телевизора будет черный экран. Проверьте источник входного сигнала и выберите правильный для подключенного устройства.

Еще одна вещь, которую нужно проверить, — включен ли источник входного сигнала. Если устройство (например, игровая приставка) подключено к телевизору, но выключено, у телевизора будет черный экран. Убедитесь, что все устройства, подключенные к вашему телевизору, включены.

Попробуйте другой кабель или порт HDMI

Если вы используете сторонний или поврежденный кабель HDMI, ваш телевизор может не распознать устройство. В этом случае попробуйте новый кабель HDMI. В некоторых моделях телевизоров порт HDMI может быть сломан. В этом случае вам придется приобрести новый порт HDMI. Если вы используете порт HDMI, который не работает для вашего устройства, у вас будет черный экран без изображения. В этом случае попробуйте другой порт HDMI.

Сбросьте настройки телевизора до заводских.

Если приведенные выше советы не помогли, вы можете сбросить смарт-телевизор Samsung до заводских настроек. Для этого нажмите «Настройки меню» и «Поддержка» (или «Справка»). Выберите «Сброс», а затем «Сбросить устройство». Выберите Да для подтверждения. После завершения сброса отключите телевизор от источника питания и снова подключите его.
Если вышеуказанное решение не помогло исправить ваш смарт-телевизор Samsung, возможно, пришло время приобрести новый телевизор.

Смарт Хаб не работает должным образом

Если приведенные выше решения не помогают, возможно, на вашем телевизоре Samsung неисправен Smart Hub. Smart Hub — это меню, которое позволяет подключать внешние устройства и управлять ими, получать доступ к приложениям и другим функциям. Если смарт-хаб не работает должным образом, у вас не будет изображения на экране. Вы можете попробовать сбросить настройки телевизора Samsung.

Вы также можете попробовать очистить данные Smart Hub. Чтобы очистить данные Smart Hub, нажмите «Меню», «Настройки» и «Поддержка» (или «Справка»). Выберите «Настройки», прокрутите вниз, выберите «Настройки телевизора» и выберите «Сбросить и сбросить все». Выберите Да для подтверждения.

Видеокабель не работает должным образом

Видеокабель может быть сломан, если указанное выше решение не работает. Убедитесь, что видеокабель подключен правильно. Вы можете попробовать другой кабель, если он подключен правильно, но по-прежнему не работает.
Возможно, видеокабель неисправен и нуждается в замене. Для этого выключите телевизор, отсоедините видеокабель от телевизора и замените его на новый.

Убедитесь, что новый видеокабель имеет тот же тип (AV или HDMI), что и старый. Снова подключите видеокабель к телевизору и снова включите телевизор. Если телевизор включается с черным экраном, возможно, вам потребуется его сброс.

Заключение

Это может быть очень неприятно, когда на вашем телевизоре Samsung нет видео или изображения. Хорошая новость заключается в том, что в большинстве случаев проблема может быть легко решена. Первое, что вам нужно сделать, когда на вашем телевизоре Samsung нет изображения, это проверить, правильно ли подключены кабели и включены ли они.

Затем убедитесь, что в качестве источника входного сигнала выбран правильный источник для устройства, к которому вы подключены. Если источник не имеет сигнала, телевизор будет иметь черный экран без изображения. Если это не помогло, попробуйте сбросить телевизор до заводских настроек. Если это не поможет, проблема может быть связана с вашим внешним устройством или видеокабелем. В этом случае вам придется проверить устройство или кабель.