Телефон Android или Samsung не будет совершать или принимать звонки? 9 решений

Прочтите приведенные ниже рекомендации, если вы Samsung или Android-телефон не может совершать или принимать звонки. Прежде чем что-либо делать на своем устройстве, убедитесь, что ваша учетная запись активна и у вас нет проблем с вашим оператором связи или непогашенным счетом.

Что делать, если вы не можете совершать или принимать телефонные звонки на своем телефоне Samsung или Android?

Основные способы устранения неполадок

Начнем с основ.

  • Убедитесь, что у вас есть активный тарифный план мобильного оператора и ваш сигнал не слабый (прием).
  • Проверьте список заблокированных контактов. Подумайте о том, чтобы позвонить на другой номер.
  • Проверьте режим полета. Иногда мы случайно включаем эту функцию. Откройте «Настройки» > «Подключения» > «Режим полета». Переключите кнопку переключения.
  • Извлеките SIM-карту и вставьте ее обратно. Если у вас есть другой телефон, поместите на него свою SIM-карту и попробуйте позвонить.
  • Перезагрузите телефон.

Быстрая проверка

Возможно, вы случайно включили режим полета на своем телефоне, отключили Wi-Fi и т. д. Прежде чем мы пойдем дальше, выполните следующие действия по устранению неполадок:

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

  1. Убедитесь, что режим полета отключен. Вы также можете включать и выключать режим полета.
  2. Переключить Wi-Fi
  3. Переключить мобильные данные

Решение 1. Позвоните своему оператору

Проблемы с телефонными звонками не всегда возникают из-за самого телефона, Wi-Fi или SIM-карты. Он может исходить от провайдера, которого вы используете. Возможно, их система не работает или находится на обслуживании.

Попробуйте связаться со своим оператором с помощью другого телефона, электронной почты, чата и т. д.

Решение 2. Отключите режим «Не беспокоить».

Функция «Не беспокоить» позволяет отключать входящие звонки, сообщения и уведомления. Смысл в том, чтобы помочь вам сосредоточиться на работе, не отвлекаясь на телефон. Проверьте, не включили ли вы эту функцию непреднамеренно.

Чтобы отключить режим «Не беспокоить», перейдите по ссылке:

  • Настройки > Уведомления > Не беспокоить.
  • Переключите кнопку, чтобы отключить функцию.

Кроме того, вы можете сделать это через быстрые настройки, проведя пальцем по экрану сверху. Коснитесь значка «Не беспокоить», пока он не станет серым.

Решение 3. Отключите умный вызов

Когда вы активируете функцию Smart Call на своем телефоне Samsung Galaxy, она автоматически блокирует все номера, не указанные в ваших контактах. Прежде чем отключить его, убедитесь, что номера существуют в вашем списке контактов.

Действия по отключению функции Smart Call

  • Запустите приложение «Телефон»
  • Коснитесь параметра «Дополнительно» (три точки) и выберите «Настройки».
  • Нажмите кнопку переключения рядом с опцией Call-ID и защиты от спама, пока она не станет зеленой.

Находясь в настройках, вы также можете исследовать параметр «Заблокировать номер». Нажав на нее, вы увидите заблокированный список заблокированных номеров, если они есть. Нажмите «Удалить», чтобы разблокировать номер.

Решение 4. Перезагрузите телефон

Нажмите и удерживайте кнопку питания и удерживайте ее, пока не появится экран выключения, затем нажмите «Перезагрузить».

Решение 5. Отключите переадресацию звонков

У некоторых людей есть более одного телефона для разных целей. Например, один телефон для бизнеса, а другой для личного пользования. Если у вас есть два устройства Android и вы хотите переадресовать вызов с личного телефона на служебный, вам поможет включение функции переадресации вызовов.

Функция переадресации вызовов предназначена для перенаправления входящих звонков с одного телефона на другой. Чтобы отключить функцию переадресации вызовов, выполните следующие действия:

  • Коснитесь приложения «Телефон» на главном экране.
  • Нажмите «Еще» (три точки)
  • В раскрывающемся меню выберите Настройки
  • Прокрутите вниз, чтобы найти опцию «Дополнительные услуги».
  • Нажмите Переадресация звонков
  • Нажмите «Всегда пересылать» и выберите «Включить».

Находясь на экране дополнительных услуг, изучите функцию запрета вызовов. Убедитесь, что эта функция не активна. В противном случае будут остановлены все входящие и исходящие вызовы.

На экране дополнительных услуг:

  • Нажмите «Запрет вызовов» вместо «Переадресация вызовов».
  • Затем нажмите «Голосовой вызов» и отключите параметр «Все входящие вызовы».

Решение 6. Проверьте подключение к Интернету

Чтобы совершать VoIP-звонки, вам необходимо подключение к Интернету. Убедитесь, что у вас есть стабильная сеть Wi-Fi и сотовые данные на вашем телефоне.

  • Переключить Wi-Fi
  • Переключитесь на мобильные данные или попробуйте другую сеть Wi-Fi, если она доступна.

Решение 7. Сброс настроек сети

Если звонящий пытается связаться с вами через Wi-Fi или сотовые данные, сброс настроек сети может решить проблему. Чтобы выполнить этот метод, откройте:

  • Настройки > Общее управление
  • Сброс > Сбросить настройки сети.

После этого вам необходимо повторно ввести свой пароль WiFi, потому что процесс сброса стирает все пароли WiFi, которые вы вводили ранее.

Решение 8. Осмотрите сим-карту

Проблема может исходить не от вашего телефона, а от SIM-карты или провайдера. Проверьте, является ли сигнал полным или слабым. Также убедитесь, что вы используете активную SIM-карту. Проверьте, правильно ли установлена ​​ваша SIM-карта.

Если вы видите ошибку «Нет службы», рассмотрите возможность прочтения этой статьи или «Не зарегистрирован в сети».

Решение 9. Сбросьте заводские настройки

Вы можете потерять свои данные во время процесса. Вот почему вам необходимо сделать резервную копию вашего телефона перед запуском. Сначала перейдите в «Настройки»> «Общее управление»> «Сброс»> «Сброс заводских данных».

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *