Статус WhatsApp не загружается? Вот как это исправить

WhatsApp — это бесплатное приложение для обмена мгновенными сообщениями, которое позволяет отправлять текстовые сообщения один на один или в группе. Чаты передаются через Интернет, а не через систему обмена сообщениями вашего оператора связи. В сервисе есть все функции, которые вы ожидаете от современного приложения для обмена сообщениями: обмен фотографиями, обновления местоположения, возможности поиска и GIF-файлы. Это позволит вам установить статус и посмотреть, что также установили другие. Иногда эта опция может работать некорректно и может сильно раздражать, особенно если вы хотите поделиться чем-то важным. Что делать, если статус WhatsApp не загружается? Ознакомьтесь с решениями ниже!

См. также: Как помечать сообщения в WhatsApp.

Что такое статусы WhatsApp?

Когда WhatsApp был выпущен в 2009 году, статус быстро стал одной из его самых популярных функций. Почти десятилетие спустя, в 2017 году, WhatsApp обновил эту функцию. Вы можете установить фотографии, ссылки, текст и т. д. Статус исчезнет через 24 часа. Это просто и весело в использовании.

Что делать, если статус WhatsApp не загружается?

Возможны два сценария. Либо ваш статус WhatsApp не загружается, либо вы не видите статусы, которыми поделились ваши контакты. Решения для обеих ситуаций перечислены ниже.

Если ваши статусы не загружаются

• Проверьте, подключены ли вы к Wi-Fi или мобильным данным. Если нет или у вас возникли проблемы с сетью, перезапустите маршрутизатор Wi-Fi. Если это не поможет, подумайте о том, чтобы связаться или позвонить своему сетевому оператору.
• Подождите немного, прежде чем снова пытаться загрузить новый статус.
• Перезагрузите телефон.
• Выключите телефон на некоторое время, а затем включите его снова.
• Удалите приложение, а затем установите его снова.
• Очистите кеш приложения.

Для этого вам нужно зайти в «Настройки» вашего телефона. Найдите карту «Память» и найдите там приложение. Как только вы найдете его, нажмите на него и удалите кэш-память.

• Если ваши статусы по-прежнему не загружаются, обратитесь в службу поддержки WhatsApp для получения дополнительной информации и возможных решений проблемы.

Если вы не видите статусы других людей

• Возможно, человек, чей статус вы пытаетесь прочитать, не сохранил ваш номер телефона в своем списке контактов. Вы не можете видеть статусы людей, которые не сохранили ваш номер на своих телефонах. Это может быть связано с тем, что этот человек изменил свои настройки конфиденциальности.
• Проверьте, синхронизировано ли приложение на вашем телефоне.

Чтобы убедиться, что это так, перейдите в настройки телефона, затем в раздел «Учетная запись», найдите приложение WhatsApp и нажмите на него. Откроется новое окно, найдите параметр синхронизации и включите его, если он в данный момент отключен.

• Возможно, у вас возникла эта проблема, потому что ваше приложение устарело. Зайдите в магазин приложений, чтобы узнать, доступна ли новая версия. Если доступно новое обновление, загрузите его.

• Возможно, человек, статус которого вы пытаетесь просмотреть, заблокировал вас.
• Есть вероятность, что человек еще не обновил свой новый статус.
• Если вы заблокировали человека, статус которого пытаетесь посмотреть, разблокируйте его в разделе настроек приложения.
• Если вы недавно изменили свой номер телефона, возможно, этот человек еще не сохранил его. Поэтому вы не сможете загрузить их новые статусы, пока они не сохранят ваш новый номер телефона. Так что не забудьте дать им свой номер.

Мы надеемся, что смогли помочь вам решить проблему с загрузкой статуса в этом фантастическом приложении! Если у вас возникли другие проблемы, обратитесь за помощью в службу поддержки WhatsApp, мы уверены, что, поскольку приложение очень удобно для пользователя, они не будут колебаться и будут рады помочь вам с вашей проблемой.