Как отменить подписку Netflix с iPhone, iPad, Android и онлайн

Netflix, без сомнения, самый популярный сервис потоковой передачи видео по запросу, доступный прямо сейчас (за исключением YouTube, конечно). Это помогло нам изменить способ просмотра видеоконтента, телепередач и вдохнуть новую жизнь в забытые временем низкоуровневые фильмы категории B.

Пакеты начинаются с 8,99 долларов в месяц, до 15,99 долларов в месяц, если вам нужны видеоматериалы в формате Ultra HD и несколько учетных записей на подписку. Независимо от того, какой пакет вы выберете, у вас будет доступ к Netflix.

Однако вы можете не захотеть сохранять Netflix после того, как закончится месячный бесплатный пробный период. Многие службы подписки скрывают кнопки отказа от подписки глубоко в своих настройках, но с Netflix на удивление легко деактивировать подписку.

Если вы хотите отменить Netflix, потому что чувствуете, что видели весь хороший контент, который он может предложить, вот как вы можете удалить свою учетную запись.

Как отключить Netflix в браузере

  1. Войдите в свою учетную запись Netflix и выберите значок своего профиля, затем нажмите «Моя учетная запись».
  2. На странице «Моя учетная запись» теперь вы должны иметь возможность видеть все о своей учетной записи, включая сведения о плане, настройках и предпочтениях воспроизведения. Нажмите «Отказаться от подписки» в разделе «Подписка и выставление счетов», чтобы отказаться от подписки.
  3. Теперь вы будете перенаправлены на страницу подтверждения, чтобы подтвердить прекращение подписки. Примечание. Если при предварительной регистрации в Netflix вы находитесь на самом дешевом уровне, по возвращении вы заплатите самую высокую ставку.

Как отменить подписку Netflix: Android

  1. Чтобы удалить свою учетную запись Netflix на телефоне или планшете Android, вам необходимо посетить веб-браузер. Откройте приложение Netflix на своем Android-устройстве и коснитесь значка профиля в правом верхнем углу.
  2. Нажмите «Учетная запись» и выберите веб-браузер, который вы хотите использовать для отказа от подписки.
  3. Отсюда выполните те же действия, что и выше, для отказа от подписки.

Как удалить свою учетную запись Netflix: iOS

Пользователи iPhone и iPad могут полностью обойти учетную запись Netflix. Перейдите прямо в Safari или Chrome и посетите страницу своей учетной записи Netflix. Отсюда вы сможете использовать настольную версию Netflix для отмены подписки.

  1. Коснитесь трех вертикальных линий в правом верхнем углу и коснитесь «Учетная запись».
  2. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Отменить подписку».
  3. Подтвердите отмену

Когда вы инициируете отмену, вы все равно можете получить доступ к контенту Netflix до даты выставления счета. Чтобы проверить дату выставления счета, перейдите в настройки своей учетной записи и найдите раздел «Подписка». Будет указана следующая дата выставления счета.

Вы должны получить письмо об отмене от Netflix. Проверьте свою электронную почту, чтобы убедиться, что с вас снова не взимается плата за Netflix.

Отмените подписку Netflix, если счет был выставлен через другую службу

Нередко подписаться на Netflix через Amazon, iTunes, вашего интернет-провайдера или даже через другую службу. К сожалению, если вы зарегистрировались через одну из этих служб, вы не сможете отменить ее напрямую через Netflix. Это потому, что ваша учетная запись фактически связана с другой службой.

Для тех, кто зарегистрировался с помощью iTunes, вы можете отменить, открыв приложение «Настройки» на своем iPhone. Коснитесь своего Apple ID вверху, затем коснитесь «Подписки». Отсюда найдите свою подписку Netflix и отмените ее.

Подписчики Amazon могут посетить страницу «Подписки и подписки», чтобы отказаться от услуги Netflix. Щелкните опцию Advanced Controls и выберите опцию отмены.

Отменить Netflix через Google Play также просто. Все, что вам нужно сделать, это открыть Google Play Store на своем устройстве Android и щелкнуть трехстрочное меню в верхнем левом углу. Коснитесь «Подписки» и коснитесь «Netflix». Выберите вариант отмены и следуйте инструкциям.

Если вам выставлен счет через интернет-провайдера, такого как Comcast Xfinity, посетите страницу своей учетной записи Netflix, чтобы получить дальнейшие инструкции по отмене. Comcast, в частности, когда-то предлагал эту услугу бесплатно, поэтому вы можете вообще не платить за нее.

Вы также можете войти в свою учетную запись интернет-провайдера, чтобы проверить подписки. То же самое, если вы выставляете счет через вашего оператора мобильной связи.

Как отменить Netflix, если ваш аккаунт был взломан

Пользователи Netflix по всему миру сталкивались с несчастными интернет-пиратами. Если ваша учетная запись была взломана и ваша регистрационная информация изменилась, вам может быть интересно, что делать. Вы не можете войти в систему, чтобы отменить свою учетную запись, так как же вы можете восстановить свою учетную запись или прекратить выставление счетов?

Предполагая, что вы не платите за Netflix через стороннюю службу, вам понадобится помощь при входе в систему. Перейдите на страницу входа в Netflix и нажмите кнопку «Нужна помощь».

Netflix спросит, какие данные для входа у вас есть и какой метод выставления счетов указан в файле. После того, как вы предоставите эту информацию, служба поддержки поможет вам вернуть вашу учетную запись, чтобы вы могли ее аннулировать. У нас есть дополнительная информация о том, как восстановить вашу учетную запись ВОЗ .

Понизьте свой план

Если вы здесь, потому что хотите сэкономить, возможно, вы не готовы потерять доступ к некоторым из ваших любимых шоу и фильмов. В этом случае вам не нужно отменять план, чтобы сэкономить деньги.

Если у вас нет тарифного плана самого низкого уровня, вы можете изменить подписку и сэкономить на расходах.

Следуя тем же шагам, что и выше, просто нажмите на свой текущий план. Отсюда нажмите «Изменить план» и выберите тот, который хотите продолжить (в данном случае это будет базовый план). Нажмите на опцию, чтобы продолжить.

Вы получите электронное письмо с подтверждением, как только измените свой тарифный план. Обратите внимание, что тот же самый счет будет применен в качестве отмены, что означает, что вы продолжите иметь доступ к своему текущему плану до даты выставления счета. После этого вы продолжите выставлять счет, но по новой цене, и вы получите новые функции.

Часто задаваемые вопросы об отключении Netflix

Если у вас есть дополнительные вопросы об отмене членства в Netflix, мы ответим на них ниже.

Я отменил подписку, но счет все равно получил. Что происходит?

Отмена Netflix вступает в силу в следующем платежном цикле. Это означает, что если с вас будет списана оплата 1-го числа следующего месяца, но вы отмените ее 15-го числа, у вас по-прежнему будет доступ ко всему контенту Netflix до первого числа.

К сожалению, при отмене могут быть задержки, а это означает, что если вы отмените подписку в течение одного или двух дней после даты продления, вы можете увидеть еще одно списание.

После отказа от подписки убедитесь, что вы успешно завершили отказ от подписки, проверив свою электронную почту. Вы должны получить электронное письмо с подтверждением. Если вы не получили его, войдите в Netflix и убедитесь, что срок действия вашей подписки истекает (отобразится предупреждение).

Наконец, если вы уверены, что удалили свою учетную запись вовремя и удалили правильную учетную запись (у вас может быть несколько), свяжитесь с нами. яAssistenza Netflix для оказания помощи. Официальная позиция Netflix в отношении возмещений заключается в том, что они их не предлагают, но если вам выставили неправильный счет, стоит обратиться, чтобы вернуть свои деньги.

Я не вижу возможности отмены в моем профиле. Почему бы нет?

Если вы выполнили описанные выше действия, но не видите вариант отмены, это связано с тем, что с вас взимается плата за другую услугу. Если вы не знаете, какой именно, посетите страницу своей учетной записи Netflix и щелкните ссылку, где должна быть ваша платежная информация. Это проведет вас через процесс отмены настройки вашей индивидуальной учетной записи.

Могу ли я повторно активировать свою учетную запись?

Да. Netflix позволит вам повторно активировать свою учетную запись на срок до 10 месяцев. Если вы сделаете это в течение этого периода, ваша история просмотров и все остальное останется нетронутым. Если вы попытаетесь отменить подписку по истечении этого периода, вам нужно будет открыть новую учетную запись.

Могу ли я приостановить свою учетную запись?

Приостановление подписки позволяет пользователям приостанавливать платежи и обслуживание на определенный период. На данный момент не у всех есть возможность приостановить свои аккаунты. В июле 2021 года Netflix подтвердил, что тестирует эту функцию. К счастью, если вы возобновите свою учетную запись до десятого расчетного периода, вы сможете возобновить обслуживание, как и раньше.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *