Как отменить подписку Amazon Prime: веб-методы и методы приложения

Когда дело доходит до соотношения цены и качества, Amazon Prime находится на одном из лучших мест.

Несмотря на то, что за последние годы цены выросли, вы по-прежнему получаете массу преимуществ всего за 8,99 фунтов стерлингов/14,99 долларов США в месяц или 95 фунтов стерлингов/139 долларов США в год.

К ним относятся бесплатная доставка на следующий день (или даже в тот же день) для большого количества товаров, доступ к потоковому сервису Prime Video, более 100 миллионов песен через Amazon Music Prime и многое другое.

Еще одним важным моментом является эксклюзивный доступ к определенным предложениям, что сейчас особенно важно. Amazon Prime Day пройдет 16 и 17 июля этого года, и вам нужно будет стать участником Prime, чтобы получить доступ к большинству предложений.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Если вы никогда не регистрировались раньше, вы можете получить 30-дневную бесплатную пробную версию и избежать дополнительных расходов. Однако, чтобы избежать дальнейших расходов, вам нужно будет отменить свое членство до окончания пробной версии.

Точно так же, если вы пользовались Prime некоторое время и вам это надоело, возможно, это также подходящее время для отмены. Не волнуйтесь, ваши льготы не будут отменены, пока не наступит время списывать средства.

Как отменить подписку Amazon Prime через приложение

На мобильных устройствах проще всего отменить через приложение Amazon Shopping. Оно бесплатно для iOS и Android — мы будем использовать последнее для целей этого руководства.

Если вы ранее не пользовались приложением, войдите в свою учетную запись и выполните следующие действия:

Нажмите на меню-гамбургер (три горизонтальные линии) в правом нижнем углу.
Нажмите «Prime», затем снова «Prime».
Нажмите стрелку вниз рядом с логотипом Prime вверху, затем «Управление моим членством».
Нажмите «Управление членством» в верхней части экрана, затем «Обновить, отменить и т. д.»

Энирон Коупман / Литейное производство

Нажмите «Завершить членство».
Прокрутите страницу до конца, затем нажмите «Продолжить для отмены».
Нажмите желтую кнопку «Завершить (дата)» для подтверждения.

Энирон Коупман / Литейное производство

Как указано на снимке экрана выше, ваши преимущества Prime будут доступны до окончания подписки или пробного периода.

Конечно, вы также можете использовать веб-браузер на своем мобильном устройстве, чтобы отменить подписку Prime, но это будет выглядеть так же, как и на настольном компьютере.

Как отменить подписку Amazon Prime через сайт

На десктопе вам нужно будет отменить через веб-сайт. Метод одинаков для всех веб-браузеров и устройств:

Откройте веб-браузер и перейдите на сайт Amazon в вашей стране (например, Великобритании или США).
Войдите в свою учетную запись, если вы еще этого не сделали.
Наведите курсор на «Учетная запись и списки», затем нажмите «Ваша учетная запись».

Энирон Коупман / Литейное производство

Нажмите кнопку «Прайм»

Энирон Коупман / Литейное производство

Под заголовком «Управление членством» нажмите «Обновить, отменить и т. д.»
В разделе «Завершить членство» нажмите кнопку «Завершить членство».

Энирон Коупман / Литейное производство

В нижней части следующего экрана нажмите «Продолжить для отмены».

Энирон Коупман / Литейное производство

На следующем экране нажмите «Завершить (дата) для подтверждения».

Энирон Коупман / Литейное производство

Если вы оплатили подписку Prime, но не воспользовались ее преимуществами, вы можете запросить возврат средств.

Как проверить, подписаны ли вы на Amazon Prime

Вы можете подумать, что не подписаны на Prime, но это могло ускользнуть от вашего внимания. Множество невольных клиентов Amazon Prime жаловались, что не знали, что они подписаны, и с них уже списали деньги.

Сначала проверьте выписки по кредитной карте или банковскому счету, чтобы узнать, списал ли Amazon с вас 95 фунтов стерлингов/139 долларов США за годовую подписку Prime или 8,99 фунтов стерлингов/14,99 долларов США в месяц (если вы оформили ежемесячный план).

Вы также можете узнать об этом на сайте Amazon. Перейдите на страницу Prime hub (Amazon UK/Amazon US).

Если вы видите сводку своего членства и вариантов управления в верхней части экрана, у вас есть подписка. Но вы видите только преимущества или бесплатную пробную версию, это не так.

Когда вы регистрируетесь на Amazon Prime, ваше членство автоматически продлевается каждый год. Вы можете отключить это автоматическое продление в любое время – даже во время бесплатного пробного периода.

Как получить возврат средств Amazon Prime

Платные участники, которые не оформили заказ Amazon Prime, имеют право на полный возврат средств. При отмене платного членства Prime вы можете автоматически получить возврат средств.

Вы также можете подать заявку на возврат средств, посетив страницу службы поддержки клиентов Amazon (Великобритания/США) и отправив запрос по телефону, электронной почте или в онлайн-чате.