FaceTime не работает? Посмотрим что делать

FaceTime не работает? Вот как устранить неполадки в приложении для видеозвонков Apple. Есть несколько способов устранить неполадки в приложении FaceTime, когда оно не работает. Если FaceTime не работает на вашем устройстве, может быть много причин, некоторые из которых не зависят от вас.

Перед устранением неполадок следует проверить некоторые факторы, например наличие проблем со стороны FaceTime. В противном случае есть несколько способов устранения неполадок, чтобы приложение снова работало.

Если вас расстраивают проблемы с FaceTime, не волнуйтесь, вы можете попробовать и исправить множество вещей. Вам просто нужно знать, с чего начать.

Вот разбивка того, почему в вашем приложении FaceTime могут возникать проблемы, и советы по устранению неполадок, которые вы можете попробовать.

Что проверять, когда FaceTime не работает

Может быть несколько причин, по которым FaceTime не работает (некоторые из которых не зависят от вас). Итак, прежде чем приступить к устранению неполадок, убедитесь, что:

  • Аудиозвонки FaceTime и FaceTime доступны в вашей стране, регионе или у вашего оператора связи.
  • Ваше устройство не было приобретено в Саудовской Аравии, Пакистане или Объединенных Арабских Эмиратах, включая Дубай.

Примечание. Начиная с iOS 11.3, FaceTime доступен на iPhone, iPad и iPod touch в Саудовской Аравии. С iOS 12.4 или более поздней версии FaceTime доступен на iPhone, iPad и iPod touch в Пакистане. (Возможно, вам потребуется обновить свое устройство, чтобы пользоваться FaceTime в Саудовской Аравии и Пакистане.)

  • Вы не собираетесь использовать переадресацию вызовов FaceTime.
  • Вы не пытаетесь переключиться с вызова FaceTime на телефонный вызов (или аудиовызов FaceTime). Единственный способ сделать это — завершить текущий вызов, а затем сделать новый.
  • Нет, если есть проблемы со стороны FaceTime.
  • Вы не превышаете лимит FaceTime для группы в 32 участника.

Если проблема не в этом, можно приступить к устранению неполадок.

Как исправить проблемы, когда FaceTime не работает

Проверьте ваше соединение Wi-Fi

Чтобы использовать FaceTime, вам необходимо подключение к Интернету (через Wi-Fi или сотовую сеть) — если вы не видите сигнал Wi-Fi там, где он обычно появляется, вам может потребоваться перейти в настройки и включить Wi-Fi. . Выключите и снова включите. Также неплохо запустить тест скорости интернета, чтобы убедиться, что у вас стабильное соединение.

Убедитесь, что ваши сотовые данные активны

Если вы пытаетесь подключиться через сотовые данные, убедитесь, что он включен в настройках. Перейдите в приложение «Настройки» и нажмите «Мобильный». Убедитесь, что сотовые данные включены в верхней части страницы. Затем прокрутите вниз до раздела «Сотовые данные» и убедитесь, что FaceTime включен для использования сотовой связи в списке приложений.

Убедитесь, что FaceTime включен

Перейдите в приложение «Настройки» на своем iPhone или iPad, коснитесь FaceTime и убедитесь, что переключатель рядом с FaceTime включен. Если вы видите «В ждем активации«, Деактивировать и повторно активировать FaceTime.

Если вы вообще не видите FaceTime, перейдите в приложение «Настройки времени экрана», затем «Ограничения содержимого и конфиденциальности», а затем — «Разрешенные приложения». Поэтому убедитесь, что на этом устройстве разрешены и камера, и FaceTime.

Убедитесь, что вы вошли в систему

Чтобы использовать FaceTime, вы должны войти в систему, указав свой Apple ID или номер телефона. Вы можете проверить это, зайдя в «Настройки» на iPhone или iPad и убедившись, что ваш номер телефона или Apple ID указаны под переключателем FaceTime.

На Mac откройте FaceTime, коснитесь FaceTime в верхней строке меню, выберите «Настройки» в раскрывающемся меню и убедитесь, что ваш номер телефона (или Apple ID) правильно указан на вкладке «Настройки». Если вашей информации нет в списке, войдите в систему на своем устройстве, используя Apple ID или номер телефона с этих страниц.

Перезагрузите устройство, если FaceTime по-прежнему не работает

Иногда быстрый перезапуск может решить такие проблемы, как неработающие приложения. Попробуйте перезапустить свой iPhone, iPad или Mac.

Обновите программное обеспечение вашего устройства

Если вы какое-то время не обновляли операционную систему своего устройства, это может быть проблемой. Попробуйте обновить свой iPhone, iPad или Mac.

Если проблемы не исчезнут, возможно, у человека, которому вы пытаетесь позвонить, есть проблемы, например слабое соединение Wi-Fi. Дважды проверьте это, попробовав FaceTime с кем-нибудь еще. Или, если ваша сеть защищена брандмауэром, вам может потребоваться попросить администратора включить необходимые порты чтобы FaceTime работал.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.