Facebook Messenger не работает — как это исправить

Как популярное приложение для обмена сообщениями, Facebook Messenger приобрел множество пользователей. Многие люди предпочитают Messenger другим приложениям, потому что им проще пользоваться и не нужно создавать новую учетную запись. Будь то ваш друг или член семьи, почти все в наши дни используют Facebook Messenger для общения со своими контактами.

Однако время от времени приложение может перестать работать, и эта статья направлена ​​на решение этих проблем. Читайте дальше, чтобы узнать больше об устранении проблем с Facebook Messenger, когда приложение не открывается, часто зависает или полностью перестает отвечать на запросы.

Facebook Messenger не работает — как это исправить

Решение 1. Проверьте, не работает ли Facebook

Несмотря на то, что у Facebook может быть высокий показатель времени безотказной работы и очень мало проблем с простоями, бывают случаи, когда могут возникать непредвиденные ошибки, приводящие к досадному отключению сервера.

К счастью, вы можете проверить веб-сайты, например, или сделать «Фейсбук не работает»? Ищите в своей поисковой системе

Решение 2. Принудительно закройте приложение Facebook Messenger / закройте и снова откройте.

Прежде чем перейти к другим методам, принудительно закройте приложение и перезапустите его.

Решение 3. Перезагрузите телефон

Как бы просто это ни звучало, перезагрузка эффективно устраняет проблемы.

Решение 4. Очистите кеш и данные для вашего приложения Facebook Messenger

Ваше приложение Facebook Messenger все еще не работает? Очистка кеша и данных может исправить приложение Facebook Messenger для большинства пользователей. Вот как это сделать:

На устройствах Android:

• Зайдите в меню настроек вашего устройства.
• Найдите Приложения или Диспетчер приложений и нажмите на него.
• Прокрутите вниз, чтобы найти Службы Google Play, и нажмите на них.
• Найдите «Очистить кеш» и нажмите на него на следующем экране.

На устройствах iPhone:

Вы можете либо разгрузить приложение, либо переустановить его.

Решение 5. Проверьте наличие обновления приложения Facebook Messenger

Если вы используете приложение Facebook и получаете эту ошибку, перейдите в свой App Store (Google Play Store или App Store) и найдите новую версию приложения Facebook Messenger. Если есть, скачайте.

Проверьте наличие обновлений на вашем iPhone.

• На главном экране нажмите на App Store.
• Коснитесь значка профиля в правом верхнем углу экрана.
• Проверьте, есть ли обновление для Facebook Messenger.
• Приложения с доступным обновлением помечаются как «Доступно обновление».
• Коснитесь «Обновить».

Проверьте наличие обновлений на Android.

1. Откройте приложение Google Play Store.
2. В правом верхнем углу щелкните значок своего профиля.
3. Затем нажмите «Управление приложениями и устройствами». Приложения с доступным обновлением помечаются как «Доступно обновление».
4. Коснитесь «Обновить».

Решение 6. Переустановите приложение Facebook Messenger.

Если Facebook Messenger работает на другом устройстве, а не на вашем, проблема связана с вашим телефоном или настройкой Интернета.

Пожалуйста, переустановите приложение Facebook Messenger на свой телефон.

• Долго удерживайте приложение на экране.
• Нажмите «X», чтобы удалить приложение.

Решение 7. Проверьте сотовые данные на iPhone.

Убедитесь, что ваши сотовые данные включены.

Перейдите в «Настройки» >> «Сотовая связь» >> «Сотовые данные».

Решение 8. Включите сотовые данные для приложения Facebook Messenger

Возможно, вы отключили сотовые данные в Facebook Messenger и забыли включить их снова. Вы должны включить сотовые данные, если вы используете мобильные данные для подключения к Facebook Messenger.

• Из настроек
• Найдите приложение Facebook Messenger.
• Переключить сотовые данные -ВКЛ.