Discovery + вылетает? 11 решений

Если вы пытаетесь смотреть Discovery +, а служба часто дает сбой, это может сильно раздражать. Эти проблемы могут быть связаны с вашей проблемой или с серверами Discovery +. Полезно знать, в чем проблема. Вот как снова заставить Discovery Plus работать правильно.

Почему Discovery + перестает работать?

Discovery Plus дает сбой по нескольким причинам. Обычно это происходит из-за проблемы с серверами, вызывающей появление ошибок, или проблемы с оборудованием или подключением к Интернету.

Вы можете решить эти проблемы без поддержки клиентов Discovery +, но вам необходимо знать проблему, чтобы в конечном итоге исправить ее. Прежде чем вы решите обратиться в службу поддержки, стоит сузить круг вопросов, с которыми вы можете столкнуться:

  • Discovery + часто вылетает. Если вы не можете использовать службу каким-либо образом, скорее всего, это проблема с оборудованием.
  • Discovery Plus иногда зависает или дает сбой. Это могло быть связано с проблемой оборудования, проблемой подключения к Интернету или проблемой сервера Discovery +.
  • Discovery Plus то и дело зависает или дает сбой. Вряд ли эта проблема будет серьезной и, скорее всего, разрешится сама собой. Причиной обычно является временно заблокированный сервер или проблема с подключением к Интернету.
  • Discovery + нечеткий или продолжает буферизоваться и зависает. Эта проблема часто возникает из-за проблемы со скоростью интернета и обычно исчезает сама по себе через минуту или две. Если это длится дольше, самое время устранить неполадки.

Что делать, если Discovery + дает сбой?

Если Discovery Plus продолжает давать сбой, попробуйте эти советы по устранению неполадок, чтобы вернуть его и запустить.

Эти советы по устранению неполадок относятся к использованию Discovery + через веб-браузер и приложения, поэтому, если один из них не работает, перейдите к следующему решению.

1. Посмотрите, работает ли Discovery + для других. Есть множество способов проверьте работоспособность серверов Discovery Plus, если все в порядке, продолжайте обучение.

2. Закройте приложение Discovery Plus и снова откройте его. Сузьте проблему до приложения, полностью закрыв приложение Discovery Plus и перезапустив его. Это часто решает проблему.

3. Выйдите из системы и вернитесь в Discovery Plus. Попробуйте выйти из Discovery Plus и снова войти в систему, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

4. Перезагрузите Android О iPhone. Если вы пытаетесь смотреть Discovery Plus на своем смартфоне, перезапустите его, чтобы узнать, не связана ли проблема с телефоном, а не с Discovery Plus.

5. Очистите кеш браузера. Если вы просматриваете браузер, попробуйте очистить кеш или использовать другой браузер.

6. Отключите блокировку рекламы или VPN. Если вы используете блокировщик рекламы в своем веб-браузере или используете VPN, оба приложения могут помешать эффективной работе Discovery +. Обычно это означает, что Discovery Plus может не работать или давать сбой.

7. Попробуйте использовать Discovery Plus на другом устройстве. Если у вас несколько потоковых устройств, попробуйте использовать их на другом, чтобы узнать, не связана ли проблема с вашим устройством, а не со службой.

8. Переустановите приложение. Удалите приложение Discovery Plus и переустановите его, чтобы посмотреть, исправляет ли это ситуацию.

9. Перезагрузите модем. Если вы считаете, что проблема заключается в скорости вашего соединения, попробуйте перезапустить маршрутизатор. Проверьте свое интернет-соединение чтобы убедиться, что вы все еще можете подключиться к Интернету. Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету, перейдите к поиску и устранению неисправностей модема.

10. Подождите. Некоторые проблемы разрешаются сами собой, что расстраивает, но в данный момент также ценно. Повторите попытку через несколько минут, и вы можете обнаружить, что Discovery Plus снова работает.

11. Связаться со службой поддержки клиентов. Если ни одно из этих решений не помогло, обратитесь в службу поддержки Discovery Plus. Обязательно предоставьте им информацию о том, что вы пытались смотреть, используемом устройстве и версии приложения, которое вы используете в настоящее время.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *