11 полезных решений для устранения проблем, когда звонки по Wi-Fi не работают на Android

Вызовы по Wi-Fi – это удобная функция, позволяющая совершать сотовые звонки через Wi-Fi. Это полезно, когда у вас есть доступ к сети Wi-Fi и вы хотите совершать голосовые вызовы с большей четкостью. Обычные голосовые вызовы автоматически маршрутизируются через сеть Wi-Fi. К сожалению, звонки по Wi-Fi не работают для многих пользователей Android, особенно тех, кто пользуется телефонами Samsung серии Galaxy.

Если вы находитесь в одной лодке, в этом посте рассматриваются 11 полезных решений для устранения неполадок, когда вызовы по Wi-Fi не работают на Android. Мы начнем руководство по устранению неполадок с простых решений, таких как проблемы совместимости и перезагрузка с последующим сбросом различных вещей.

1. Проверьте сетевую поддержку устройства.

Звонки по Wi-Fi они не будут работать, если ваш оператор сотовой связи не предлагает их в вашем регионе. Точно так же ваш оператор мобильной связи должен поддерживать ваш телефон Android. Например, мой сетевой провайдер не предлагает звонки по Wi-Fi на моем Pixel 2 XL. Затем проверьте устройство и поддержку сети.

Лучший способ – использовать имя сетевого провайдера Google для совместимых звонков по Wi-Fi с телефонов. Первый результат приведет вас на официальный сайт вашего сетевого провайдера, где вы можете проверить, предлагает ли это провайдер или нет.

2. Перезагрузите телефон и модем.

Убедившись, что звонки по Wi-Fi доступны в сети и для телефона Android, перезагрузите ваш телефон и модем. Перезагрузка модема также исправит i более простые сетевые проблемы.

3. Снова вставьте SIM-карту.

Если перезапуск не устранил проблемы с вызовами по Wi-Fi, вам необходимо извлечь физическую SIM-карту из телефона. Затем протрите его салфеткой из микрофибры и снова вставьте. Сохраните любые новые параметры конфигурации, которые вы можете получить.

Совет. Если вы путешествуете, вам необходимо перезагрузить телефон и повторно вставить SIM-карту при переключении на другую сотовую сеть.

4. Включение / отключение звонков по Wi-Fi.

Вам необходимо включить службу звонков по Wi-Fi на вашем телефоне, чтобы использовать ее. Вы можете включить его несколькими способами.

Откройте номеронабиратель вашего телефона или приложение “Телефон”. Нажмите на трехточечный значок вверху и выберите «Настройки».

Там вы найдете функцию звонков по Wi-Fi. Включите переключатель рядом с ним. Если вы не можете найти функцию Wi-Calling непосредственно в настройках приложения «Телефон», выберите «Вызовы»> «Вызовы Wi-Fi».

Во-вторых, перейдите в настройки вашего телефона Android и нажмите «Подключения» / «Сеть и Интернет». Включите переключатель рядом с вызовом по Wi-Fi. Или перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Мобильная сеть»> «Дополнительно»> «Вызовы по Wi-Fi».

Совет: если вызов Wi-Fi уже включен, выключите переключатель рядом с ним, чтобы отключить его. Подождите несколько секунд, затем снова выключите.

5. Включите Wi-Fi.

Для звонков по Wi-Fi требуется работающее соединение Wi-Fi. Поэтому убедитесь, что на вашем телефоне Android включен Wi-Fi и что он находится в пределах досягаемости. Если вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора, вызовы по Wi-Fi не будут работать должным образом. Также ознакомьтесь с нашим руководством по устранение неполадок, если Wi-Fi ваш телефон продолжает отключаться.

6. Подключитесь к другой сети Wi-Fi.

Часто проблема касается только соединения WiFi. Попробуйте использовать другую сеть Wi-Fi и посмотрите, работают ли звонки по Wi-Fi лучше. Если он работает правильно, вам необходимо сбросить модем до заводских настроек и заново настроить его.

Предположение: также попробуйте подключиться через сеть Wi-Fi 2,4 ГГц вместо диапазона 5,6 ГГц.

7. Включите режим полета.

Активация авиарежима устраняет различные проблемы, связанные с сетью, в том числе проблемы с звонками по Wi-Fi. Включите его на своем телефоне Android на некоторое время, а затем снова отключите. Вы можете включить его на панели быстрых настроек, присутствующей на панели уведомлений. Или перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет». Здесь вы найдете режим полета. Включите и отключите его.

8. Обновите программное обеспечение телефона.

Если раньше вызов Wi-Fi работал нормально, возможно, проблема возникла из-за последней версии программного обеспечения. Вам необходимо проверить наличие новых обновлений программного обеспечения на вашем телефоне. Для этого перейдите в «Настройки»> «Система»> «Обновление программного обеспечения». Или ищите “обновление” в настройках.

СОВЕТ: Узнайте что происходит, когда вы обновляете свой андроид или айфон.

9. Сбросьте настройки сети.

Вы также должны попробовать сбросить настройки сети на вашем телефоне Android. Это отличается от сброса настроек телефона. Так что не беспокойтесь о потере ваших данных. С этим ничего не случится. Только сетевые настройки, такие как Wi-Fi, Bluetooth и т. Д. Они будут сброшены до значений по умолчанию. Обратитесь к нашему объяснителю, чтобы узнать что происходит при сбросе настроек сети.

Чтобы сбросить настройки сети, выберите «Настройки»> «Система» (или «Общее управление»)> «Сброс». Нажмите «Сбросить настройки сети» / «Сбросить Wi-Fi и Bluetooth».

10. Сбросьте настройки приложения.

Если простой сброс сетевых настроек не помог, сбросьте настройки приложения на своем телефоне Android. Опять же, вы не потеряете никаких данных на своем телефоне. Это повлияет на настройки, такие как разрешения приложений, приложения по умолчанию и т. Д.

Чтобы сбросить настройки приложения, выберите «Настройки»> «Система» (или «Общее управление»)> «Сброс»> «Сбросить настройки приложения» или «Сбросить настройки».

11. Решение для телефонов Samsung

Если у вас есть телефон Samsung, вы можете отдать предпочтение звонкам по Wi-Fi, а не по сотовой сети. Однако вы можете добиться этого, используя стороннее приложение прямо сейчас.

Загрузите приложение Samsung Band Selection из Play Store. Затем в приложении перейдите в Дополнительные настройки сети> (ваша сеть)> Дополнительно> Вызовы через Wi-Fi> Параметры вызовов.

Хотя звонки по Wi-Fi – это потрясающая услуга, ее потенциал не может быть полностью использован в любой ситуации. Это связано с тем, что переключение между вызовами сотовой связи и Wi-Fi выполняется телефоном автоматически. И это не очень хороший судья, поскольку он отдает предпочтение сотовым сетям, даже если покрытие плохое.